Pelatihan Selling Skills dan Negosiasi untuk Account Executive
Tingkatkan kemampuan penjualan efektif dan negosiasi strategis untuk mencapai target serta membangun hubungan pelanggan yang langgeng.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 17–18 November 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Pelatihan Keterampilan Penjualan dan Negosiasi untuk Account Executive ini dirancang khusus untuk mengoptimalkan kompetensi profesional dalam mengelola proses penjualan serta melakukan negosiasi bisnis secara sistematis dan strategis. Sebagai garda terdepan perusahaan, Account Executive memegang peranan vital dalam membina relasi dengan klien, menganalisis kebutuhan mereka, menyajikan solusi relevan, dan memastikan tercapainya target penjualan yang telah ditetapkan. Di tengah ketatnya persaingan pasar saat ini, keberhasilan penjualan tidak hanya ditentukan oleh keunggulan produk atau layanan, tetapi juga oleh kecakapan komunikasi, pendekatan konsultatif, serta kemampuan membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Melalui program ini, peserta akan mendalami setiap tahapan proses penjualan, mulai dari identifikasi prospek, pendekatan awal, analisis mendalam terhadap kebutuhan klien, penyampaian presentasi yang persuasif, hingga teknik closing yang efektif. Selain itu, kurikulum juga mencakup strategi negosiasi profesional, termasuk cara mengatasi keberatan pelanggan, menentukan batasan konsesi, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan tanpa merugikan kepentingan perusahaan. Peserta akan dibekali dengan simulasi kasus nyata dan role play untuk mengasah rasa percaya diri serta adaptasi dalam menghadapi beragam karakter pelanggan di berbagai situasi. Diharapkan, setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu meningkatkan kinerja penjualan, memperkuat hubungan jangka panjang dengan klien, dan memberikan kontribusi signifikan terhadap pertumbuhan pendapatan perusahaan.
Untuk siapa program ini
- Account Executive yang bertanggung jawab langsung terhadap pengelolaan klien dan pencapaian target penjualan, serta ingin meningkatkan kemampuan menjual dan bernegosiasi secara profesional.
- Sales Executive dan Sales Representative yang ingin memperkuat teknik komunikasi, presentasi, serta strategi closing untuk meningkatkan hasil penjualan.
- Sales Supervisor dan Sales Manager yang ingin memahami strategi penjualan dan negosiasi untuk meningkatkan kinerja tim.
- Business Development Officer yang bertugas mencari peluang bisnis baru dan membutuhkan keterampilan negosiasi yang kuat dalam menjalin kerja sama.
- Entrepreneur dan Pemilik Usaha yang ingin meningkatkan kemampuan menjual produk atau jasa serta melakukan negosiasi bisnis secara lebih efektif dan terstruktur.
Outline materi
01 Konsep Dasar dan Peran Account Executive
- Tanggung jawab dan kompetensi utama Account Executive
- Mindset profesional dalam penjualan
- Etika dan integritas dalam aktivitas sales
02 Tahapan Proses Penjualan
- Prospecting dan identifikasi peluang
- Membangun hubungan dan kepercayaan pelanggan
- Analisis kebutuhan dan penawaran solusi
03 Teknik Presentasi dan Penawaran Produk
- Penyusunan value proposition
- Teknik presentasi persuasif
- Strategi diferensiasi produk atau jasa
04 Menangani Keberatan dan Teknik Closing
- Jenis-jenis keberatan pelanggan
- Teknik menjawab dan mengatasi objection
- Strategi closing yang efektif
05 Dasar-Dasar Negosiasi Bisnis
- Prinsip negosiasi yang profesional
- Persiapan dan perencanaan negosiasi
- Menentukan batas konsesi dan target kesepakatan
06 Strategi dan Taktik Negosiasi
- Teknik tawar-menawar
- Mengelola tekanan dalam negosiasi
- Mencapai kesepakatan win-win solution
07 Simulasi dan Studi Kasus
- Role play negosiasi dengan klien
- Evaluasi performa penjualan
- Diskusi best practice dalam sales dan negosiasi
Metode penyampaian
- Pemaparan konsep secara ringkas dan terstruktur
- Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman antar peserta
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan layanan pelanggan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Dafam Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
JakartaHotel Amaris Tendean
Rp 6.500.000 / peserta
BandungHotel Golden Flower
Rp 6.500.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
DaringVIA ZOOM
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Selling Skills dan Negosiasi untuk Account Executive dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 17–18 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang strategi negosiasi yang efektif. Teknik-teknik yang diajarkan langsung bisa diterapkan untuk tim saya.”
Bismarka Kurniawan
Manajer Penjualan
“Materi tentang cara menangani keberatan pelanggan sangat relevan. Saya merasa lebih percaya diri sekarang saat berhadapan dengan klien yang sulit.”
Hindarto Suhardjo
Account Executive
“Simulasi dan role play benar-benar membantu saya mengasah kemampuan presentasi dan penawaran. Hasilnya langsung terasa pada proyek-proyek baru yang saya tangani.”
Jeremy David Kemp
Business Development Officer
Pertanyaan umum
Berapa minimal peserta untuk pelatihan ini dapat berjalan?
Pelatihan ini idealnya akan berjalan dengan minimal 3 peserta, namun jumlah tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Apakah saya bisa mengikuti pelatihan secara privat atau perseorangan?
Ya, pelatihan privat dapat diselenggarakan. Kami juga dapat membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari dengan persetujuan klien.
Di mana saja lokasi umum penyelenggaraan pelatihan ini?
Pelatihan umumnya diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok.
Apakah pelatihan dapat diselenggarakan di kota lain di luar daftar yang disebutkan?
Penyelenggaraan di kota lain dapat dilakukan, asalkan memenuhi kuota minimal 5 orang untuk setiap kelas.
Apakah memungkinkan untuk mengadakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
Ya, kami dapat menyelenggarakan pelatihan In House Training (IHT) di lokasi perusahaan klien Anda.
Dapatkah jadwal pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan klien?
Meskipun kami memiliki jadwal reguler, jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Persuasive Selling Skills Workshop
Kuasai teknik penjualan persuasif dan etis untuk membangun hubungan pelanggan, mengatasi keberatan, dan meningkatkan konversi penjualan secara
Pelatihan Professional Salesmanship
Tingkatkan kemampuan penjualan Anda dengan strategi profesional untuk membangun hubungan pelanggan, mengatasi keberatan, dan mencapai target.
Pelatihan Teknik Penjualan dan Negosiasi dengan Konsumen
Tingkatkan kapabilitas tim penjualan Anda dalam mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, mengatasi keberatan, dan menutup kesepakatan untuk mencapai
Tertarik dengan program Pelatihan Selling Skills dan Negosiasi untuk Account Executive?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.