Digital, Data & Teknologi

Pelatihan Standard Operating Procedure (SOP) IT

Tingkatkan efisiensi dan kualitas operasional IT perusahaan Anda melalui pengembangan SOP yang terstruktur dan aplikatif.

Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses

Durasi
2 hari
Jadwal terdekat
4–5 November 2026
Format
Tatap Muka

Tentang program

Standard Operating Procedure (SOP) adalah serangkaian instruksi tertulis yang berfungsi sebagai panduan konsisten untuk melaksanakan aktivitas kerja yang berulang dalam sebuah organisasi. Dokumen ini memastikan setiap tugas dijalankan dengan kinerja optimal, sesuai standar teknis dan kualitas yang ditetapkan. Dalam konteks IT, SOP IT merinci setiap aktivitas yang terkait dengan teknologi informasi, memastikan implementasi IT memenuhi standar kualitas perusahaan.

Penyusunan SOP IT bertujuan untuk menambah nilai bagi implementasi teknologi informasi di perusahaan. Ini dicapai dengan mengidentifikasi dan menghilangkan aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah, serta menyederhanakan proses yang esensial. Pendekatan ini dikenal dengan akronim ESIA: Eliminate (eliminasi), Simplify (sederhanakan), Integrate (integrasikan), dan Automate (otomatisasi), yang berfokus pada perbaikan berkelanjutan.

Pengembangan dan penerapan SOP IT merupakan elemen krusial dalam membangun sistem kualitas yang sukses, terutama untuk menjamin integritas dan kualitas implementasi IT. Dengan SOP IT yang jelas, personel IT dapat menjalankan tugas mereka dengan benar dan konsisten, meminimalkan kesalahan, serta menjaga performa sistem secara keseluruhan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang perancangan dan implementasi SOP IT yang efektif.

Untuk siapa program ini

  • Individu yang ingin mendalami bidang Informasi dan Teknologi
  • Manajer dan Staf Departemen Teknologi Informasi

Outline materi

  1. 01 Hari Pertama

    • SOP IT Process
    • SOP IT Preparation
    • SOP IT Review & Approval
    • Frequency of Revisions & Reviews
    • Checklist
    • Document Control
    • SOP IT Document Tracking & Archival
  2. 02 Hari Kedua

    • SOP IT General Format
    • Tittle Page
    • Table of Contents
    • Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Standard operating procedure (SOP) IT
  3. 03 Dasar dan Ruang Lingkup Pelatihan Standard Operating Procedure (SOP) IT

    • Konsep inti dan istilah kunci dalam pelatihan standard operating procedure (sop) it
    • Manfaat penerapan pelatihan standard operating procedure (sop) it bagi organisasi

Metode penyampaian

  • Pelatihan interaktif dengan kombinasi teori dan praktik
  • Pemaparan konsep dan contoh aplikasi
  • Sesi latihan dan diskusi
  • 50% Teori
  • 50% Praktik
  • Presentasi pelatihan yang dinamis dan interaktif

Video pembelajaran

Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen layanan it, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.

Solusi Pelatihan dan Sertifikasi Kompetensi Terbaik bersama PT Gerbang Akselerasi Sukses. Pengenalan layanan pelatihan dan sertifikasi kompetensi PT Gerbang Akselerasi Sukses, dari kelas publik bulanan di enam kota hingga in-house training yang dirancang mengikuti kebutuhan perusahaan.

Fasilitas

  • Modul / Handout
  • Sertifikat
  • Tas Training
  • Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
  • 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
  • Souvenir Eksklusif
  • Ruang pelatihan ber-AC penuh dan Multimedia

Lokasi & investasi

Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.

Tatap Muka

YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

JakartaHotel berbintang di Jakarta

Hubungi kami

Tatap Muka

BandungHotel berbintang di Bandung

Hubungi kami

Tatap Muka

BaliHotel berbintang di Bali

Hubungi kami

Tatap Muka

SurabayaHotel berbintang di Surabaya

Hubungi kami

Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.

Jadwal batch 2026 – 2027

Kelas publik Pelatihan Standard Operating Procedure (SOP) IT dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.

16–17 September 202621–22 September 20267–8 Oktober 202612–13 Oktober 202621–22 Oktober 202626–27 Oktober 20264–5 November 20269–10 November 202618–19 November 202623–24 November 20262–3 Desember 20267–8 Desember 202616–17 Desember 202621–22 Desember 20265–6 Januari 202714–15 Januari 202719–20 Januari 202728–29 Januari 20272–3 Februari 202711–12 Februari 202718–19 Februari 202723–24 Februari 20274–5 Maret 202711–12 Maret 202725–26 Maret 202730–31 Maret 20276–7 April 202715–16 April 202720–21 April 202725–26 April 20274–5 Mei 202711–12 Mei 202720–21 Mei 202726–27 Mei 20273–4 Juni 20278–9 Juni 202715–16 Juni 202724–25 Juni 20271–2 Juli 20276–7 Juli 202715–16 Juli 202720–21 Juli 202729–30 Juli 20273–4 Agustus 202712–13 Agustus 202719–20 Agustus 202727–28 Agustus 20272–3 September 20277–8 September 2027

Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.

Ulasan peserta

4.7 / 5 · 3 ulasan

“Pelatihan ini sangat membuka wawasan tentang pentingnya SOP IT yang terstruktur. Materi disajikan dengan jelas dan studi kasusnya relevan, langsung bisa diterapkan di kantor.”

Tan Loo Mei

Manajer IT

“Instruktur sangat kompeten dan interaktif. Saya jadi lebih memahami bagaimana merancang dokumen SOP IT yang efektif mulai dari awal hingga pengarsipan.”

Anthony Wijaya

Analis Sistem

“Banyak praktik yang membuat teori mudah dipahami. Sekarang saya punya panduan yang jelas untuk membantu tim saya dalam menjaga kualitas operasional IT.”

Rahardjo Moecharar

Staf IT Support

Pertanyaan umum

Apa itu SOP IT

SOP IT adalah serangkaian instruksi tertulis yang menjadi panduan standar untuk setiap aktivitas operasional di bidang teknologi informasi dalam suatu perusahaan, bertujuan untuk memastikan konsistensi dan kualitas.

Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi manajer dan staf di departemen Teknologi Informasi, serta siapa saja yang ingin memperdalam pemahaman tentang perancangan dan implementasi SOP IT.

Apa manfaat utama dari pelatihan ini

Peserta akan mampu merancang, meninjau, dan mengelola SOP IT yang efektif, yang pada akhirnya akan meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kesalahan, dan memastikan standar kualitas IT terpenuhi di perusahaan.

Apakah ada studi kasus dalam pelatihan

Ya, pelatihan ini mencakup studi kasus dan sesi praktik pemecahan masalah untuk memberikan pemahaman aplikatif tentang penyusunan dan implementasi SOP IT.

Bagaimana format umum SOP IT yang diajarkan

Peserta akan mempelajari format umum SOP IT, termasuk struktur halaman judul (title page) dan daftar isi (table of contents) yang standar.

Lainnya

Program terkait yang mungkin cocok

Tertarik dengan program Pelatihan Standard Operating Procedure (SOP) IT?

Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.