Kepemimpinan & Manajemen
Pelatihan Supervisor Housekeeping
Tingkatkan kompetensi manajerial dan teknis Anda untuk memimpin tim housekeeping yang efisien dan profesional, memastikan kualitas layanan dan
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 27–28 Januari 2027
- Format
- Tatap Muka / Daring
GASTentangTentang program
Peran seorang supervisor housekeeping kini telah berkembang jauh melampaui sekadar memastikan kebersihan area. Posisi ini menuntut kemampuan dalam pengelolaan tim, pengawasan standar layanan, serta menjaga konsistensi dan kualitas operasional secara menyeluruh. Dalam lanskap bisnis modern yang sangat kompetitif, fungsi housekeeping memegang peranan krusial dalam membentuk citra positif perusahaan dan menciptakan lingkungan yang nyaman bagi pengguna layanan.
Dengan meningkatnya harapan terhadap kualitas layanan, seorang supervisor housekeeping harus dibekali dengan kombinasi kemampuan teknis, manajerial, dan komunikasi yang solid. Tanpa manajemen yang efektif, aktivitas housekeeping berpotensi menimbulkan inefisiensi, memicu keluhan pelanggan, dan bahkan menurunkan standar kebersihan secara keseluruhan.
Pelatihan Supervisor Housekeeping ini dirancang untuk mengoptimalkan kompetensi para peserta, membekali mereka agar mampu melaksanakan fungsi pengawasan secara efektif, terstruktur, dan selaras dengan standar profesional di bidang housekeeping. Ini merupakan investasi penting untuk menjaga kualitas operasional dan kepuasan pelanggan.
Untuk siapa program ini
- Supervisor Housekeeping
- Calon Supervisor Housekeeping
- Manajer Fasilitas
- Individu yang bertanggung jawab atas pengelolaan kebersihan dan kerapian di lingkungan kerja
Outline materi
01 Pengantar Housekeeping Profesional
- Konsep dasar dan standar housekeeping profesional
- Peran dan fungsi supervisor housekeeping
02 Teknik Supervisi dan Pengelolaan Operasional
- Teknik pengawasan dan pengendalian pekerjaan
- Pengelolaan tim dan penjadwalan kerja
- Penggunaan peralatan dan bahan pembersih
- Kesehatan, keselamatan, dan kebersihan kerja (K3)
03 Peningkatan Kualitas dan Penanganan Masalah
- Penanganan keluhan dan evaluasi kinerja
- Studi kasus dan diskusi praktik housekeeping
Metode penyampaian
- Pemaparan materi
- Diskusi interaktif
- Pembahasan studi kasus yang relevan
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan manajemen operasional, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Pelatihan Supervisor Housekeeping"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Pelatihan Supervisor Housekeeping"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Hubungi kami
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Hubungi kami
SurabayaHotel Neo Gubeng
Hubungi kami
BandungHotel Neo Dipatiukur
Hubungi kami
BaliHotel Ibis Kuta
Hubungi kami
LombokHotel Jayakarta Lombok
Hubungi kami
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2027
Kelas publik Pelatihan Supervisor Housekeeping dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 27–28 Januari 2027 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana mengelola tim housekeeping dengan lebih efektif. Materi K3 juga sangat relevan dengan kebutuhan di lapangan.”
Fiefie Tjahjadi
Supervisor Kebersihan
“Pembahasan studi kasusnya sangat aplikatif, membantu saya memahami cara menangani berbagai permasalahan operasional yang sering saya hadapi sehari-hari.”
Rita Handoso
Koordinator Layanan Gedung
“Melalui pelatihan ini, tim supervisor kami mendapatkan banyak strategi baru untuk meningkatkan standar kebersihan dan efisiensi kerja. Sangat direkomendasikan!”
Wewey Tjahjadi Wanadihardja
Manajer Fasilitas
Pertanyaan umum
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat sesuai untuk supervisor housekeeping, calon supervisor, manajer fasilitas, atau siapa pun yang bertanggung jawab dalam mengelola kebersihan dan kerapian di lingkungan kerja.
Apa saja manfaat utama yang akan saya dapatkan dari pelatihan ini
Anda akan memahami peran supervisor secara mendalam, mampu menerapkan standar housekeeping profesional, mengelola tim secara efektif, dan menangani berbagai tantangan operasional dengan tepat.
Apakah ada studi kasus yang dibahas selama pelatihan
Ya, pelatihan ini mencakup pembahasan studi kasus dan diskusi praktik housekeeping yang relevan untuk memastikan pemahaman konsep dan penerapannya di lapangan.
Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini
Metode pelatihan dirancang secara interaktif, meliputi pemaparan materi, diskusi kelompok, dan analisis studi kasus yang aplikatif.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok
Pelatihan Manajemen Operasional Rumah Sakit
Tingkatkan efisiensi dan kualitas layanan kesehatan melalui pengelolaan operasional rumah sakit yang sistematis dan modern.
Pelatihan Mengoptimalkan Kinerja Karyawan Back Office
Tingkatkan efisiensi, kolaborasi, dan integritas tim back office untuk mendukung operasional perusahaan secara optimal dan menjaga reputasi.
Pelatihan World Class Service Company Melalui Operation Excellence
Pelajari metodologi terbaik dunia untuk meningkatkan kecepatan, kualitas, dan efisiensi operasional sambil menekan biaya.
Tertarik dengan program Pelatihan Supervisor Housekeeping?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.