
Pelatihan Supervisor Unggul
Tingkatkan kemampuan kepemimpinan dan manajerial Anda untuk menjadi supervisor yang mampu menggerakkan tim menuju kinerja puncak.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 4–5 November 2026
- Format
- Tatap Muka
Tentang program
Peran supervisor dalam sebuah organisasi sangat krusial, berfungsi sebagai jembatan antara manajemen dan staf pelaksana. Seorang supervisor dituntut untuk tidak hanya menerjemahkan visi dan misi perusahaan menjadi rencana kerja yang konkret, tetapi juga harus mampu menginspirasi serta memotivasi timnya agar mencapai target perusahaan. Di sisi lain, mereka juga bertanggung jawab menyerap aspirasi karyawan dan menyampaikannya kepada manajemen, menjaga iklim kerja yang kondusif demi produktivitas dan kinerja optimal.
Posisi ini juga menjadi titik penting dalam jenjang karier seseorang. Keberhasilan dalam menjalankan tugas-tugas penyeliaan akan sangat menentukan prospek pengembangan karier di masa depan. Oleh karena itu, supervisor memerlukan bekal pengetahuan dan keahlian yang komprehensif untuk dapat menjalankan fungsi dan tanggung jawabnya secara efektif.
Program pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali para supervisor dengan serangkaian kompetensi esensial. Peserta akan dibimbing untuk menguasai berbagai aspek penting, mulai dari perencanaan strategis hingga pengembangan tim, memastikan mereka siap menghadapi tantangan dan menjadi pemimpin yang unggul dalam organisasinya. Pelatihan ini adalah panduan praktis menuju posisi supervisor yang efektif dan berdaya saing tinggi.
Untuk siapa program ini
- Supervisor, kepala seksi, kepala regu, kepala unit.
- Staf administrasi, kesekretariatan, atau lapangan yang dipersiapkan untuk promosi ke jabatan supervisor/kepala seksi/kepala regu/kepala unit.
- Staf SDM atau karyawan yang ingin memperdalam bidang supervisi.
Outline materi
01 Peran dan Fungsi Supervisor dalam Manajemen Perusahaan
- Pentingnya manajemen di perusahaan
- Fungsi-fungsi manajemen: perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian
- Level dan jenjang manajerial
- Peran dan fungsi supervisor dalam hubungannya dengan manajemen dan tim kerja
- Kompetensi yang dibutuhkan supervisor untuk menjalankan perannya
02 Proses Perencanaan, Pengorganisasian, Pelaksanaan, dan Pengendalian yang Efektif
- Kegiatan dalam proses perencanaan: penetapan tujuan, indikator kinerja utama, analisis internal dan eksternal dalam penyusunan program kerja
- Kegiatan dalam pengorganisasian: struktur organisasi, rentang kendali, dan analisis jabatan
- Proses pelaksanaan operasional
- Proses pengendalian: monitoring dan evaluasi
- Penyusunan proposal program kerja
- Penyusunan Standar Operating Procedure (SOP)
- Penyusunan laporan hasil pelaksanaan program kerja
03 Mengatur Diri dan Manajemen Waktu
- Pentingnya pengelolaan waktu yang efektif bagi supervisor
- Teknik-teknik pengelolaan waktu yang efektif
- Pengaturan diri untuk mengelola waktu secara efektif
- Pengelolaan rapat yang efektif
- Teknik pengelolaan stres yang baik
04 Seni Berkomunikasi secara Efektif Persuasif dan Asertif
- Pengertian komunikasi efektif
- Pentingnya kemampuan komunikasi efektif bagi supervisor
- Teknik-teknik komunikasi efektif
- Tips menjadi pendengar yang baik
- Pengertian dan teknik komunikasi persuasif
- Pengertian dan teknik komunikasi asertif
- Teknik presentasi yang efektif
05 Kepemimpinan, Teknik Mempengaruhi, dan Memberikan Perintah yang Efektif
- Pengertian kepemimpinan
- Ukuran efektivitas kepemimpinan
- Gaya-gaya kepemimpinan yang efektif sesuai situasi
- Jenis-jenis pengaruh yang dapat diterapkan pemimpin untuk membangun komitmen dan loyalitas karyawan
06 Teknik Memotivasi Mendorong Karyawan Bergerak dan Mencapai Hasil
- Pengertian motivasi
- Faktor-faktor yang memengaruhi motivasi karyawan
- Teknik-teknik motivasi yang efektif untuk kinerja karyawan unggul
07 Menjaga Harmoni Menyelesaikan Konflik dan Menangani Masalah
- Pengertian konflik
- Faktor-faktor penyebab konflik
- Teknik penyelesaian konflik
- Identifikasi masalah
- Langkah-langkah pemecahan masalah, termasuk penggunaan alat bantu problem solving
08 Meningkatkan Kemampuan Karyawan Pemberdayaan, Bimbingan, dan Konsultasi
- Pengembangan karyawan melalui pendelegasian efektif
- Pelatihan (training) dan rotasi/promosi (replacement)
- Sistem umpan balik (feedback) yang efektif
- Penilaian kinerja yang baik
- Teknik menangani karyawan yang sulit
09 Menciptakan Kepuasan Pelanggan Eksternal dan Internal
- Jenis-jenis pelanggan perusahaan
- Pentingnya sikap 'customer oriented' bagi supervisor
- Langkah-langkah untuk mencapai tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi
- Cara mengukur kepuasan pelanggan
10 Studi Kasus / Praktik Pemecahan Masalah Supervisi Unggul
- Penerapan studi kasus / praktik pemecahan masalah supervisi unggul pada pekerjaan sehari-hari
- Pembahasan studi kasus dan latihan studi kasus / praktik pemecahan masalah supervisi unggul
Metode penyampaian
- Presentasi interaktif
- Diskusi kelompok
- Studi kasus
- Latihan praktis
- Sesi tanya jawab
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan kepemimpinan, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul / Handout
- Sertifikat
- Tas Training
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner (untuk pelatihan tatap muka)
- Souvenir Eksklusif
- Ruang pelatihan ber-AC dan Multimedia (untuk pelatihan tatap muka)
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel berbintang di Yogyakarta
Hubungi kami
JakartaHotel berbintang di Jakarta
Hubungi kami
BandungHotel berbintang di Bandung
Hubungi kami
BaliHotel berbintang di Bali
Hubungi kami
SurabayaHotel berbintang di Surabaya
Hubungi kami
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Pelatihan Supervisor Unggul dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya. Batch terdekat 4–5 November 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana cara memotivasi tim dengan efektif. Materi tentang komunikasi persuasif juga sangat membantu dalam interaksi sehari-hari.”
Muddai Madang
Kepala Unit Produksi
“Saya mendapatkan banyak strategi baru untuk manajemen waktu dan delegasi tugas. Instruktur sangat kompeten dan mampu menjelaskan konsep sulit menjadi mudah dipahami.”
Marcellus Charles Colondam
Supervisor Administrasi
“Modul penyelesaian konflik sangat relevan dengan tantangan yang saya hadapi di lapangan. Saya kini lebih percaya diri dalam menangani perbedaan pendapat di tim.”
Doddy Agustiawan Tjahjadi
Koordinator Lapangan
Pertanyaan umum
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini sangat cocok bagi para supervisor, kepala seksi, kepala regu, kepala unit, serta staf yang dipersiapkan untuk menduduki posisi tersebut. Staf SDM atau karyawan yang ingin memperdalam kemampuan supervisi juga akan mendapatkan manfaat besar.
Apakah pelatihan ini tersedia dalam format daring
Ya, pelatihan ini dapat diselenggarakan secara daring melalui platform seperti Zoom, maupun secara tatap muka (offline) di lokasi yang ditentukan.
Berapa lama durasi pelatihan ini
Pelatihan Supervisor Unggul dilaksanakan selama 2 hari efektif.
Materi apa saja yang akan dibahas dalam pelatihan ini
Materi yang dibahas meliputi peran supervisor, perencanaan dan pengendalian, manajemen waktu, komunikasi efektif, kepemimpinan, motivasi, penyelesaian konflik, pengembangan karyawan, hingga penciptaan kepuasan pelanggan. Pelatihan juga dilengkapi dengan studi kasus praktis.
Apakah ada fasilitas yang didapatkan peserta
Ya, peserta akan mendapatkan modul/handout, sertifikat, tas pelatihan, training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK), coffee break dan makan siang/malam (untuk tatap muka), souvenir eksklusif, serta fasilitas ruang pelatihan yang nyaman.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Pelatihan Keterampilan Manajemen untuk Supervisor
Tingkatkan kemampuan kepemimpinan Anda untuk memotivasi tim dan mencapai produktivitas maksimal dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Pelatihan Powerful Supervisor Development Program
Tingkatkan kompetensi manajerial dan kepemimpinan Anda untuk membentuk tim yang solid dan mencapai target organisasi.

Pelatihan Basic Leadership
Kembangkan kemampuan kepemimpinan Anda untuk menggerakkan tim, mengelola konflik, dan mengambil keputusan strategis demi mencapai tujuan organisasi.
Tertarik dengan program Pelatihan Supervisor Unggul?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.