
Operasional & Rantai Pasok
Quality Control Circle
Tingkatkan kualitas produk dan efisiensi operasional dengan membentuk dan mengelola tim Quality Control Circle yang mandiri dan efektif.
Disusun oleh Tim Kurikulum GAS · PT Gerbang Akselerasi Sukses
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal terdekat
- 22–23 September 2026
- Format
- Tatap Muka / Daring
Tentang program
Setiap perusahaan, baik skala kecil maupun besar, membutuhkan inovasi dan efektivitas untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Quality Control Circle (QCC) hadir sebagai solusi untuk mengidentifikasi efektivitas proses di setiap bagian dan mendorong inovasi. Ini memastikan setiap bagian bekerja optimal untuk meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan merancang dan mengimplementasikan sistem QCC di perusahaan. Anda akan belajar melatih dan membimbing tim QCC, mulai dari identifikasi masalah hingga mendokumentasikan hasil perbaikan. Pemahaman mendalam tentang QCC akan membantu perusahaan mencapai performa puncak di industrinya.
Dengan mengikuti program ini, Anda akan mampu mengoptimalkan setiap proses, meminimalkan biaya yang tidak terkontrol, dan menghindari kerugian akibat kinerja yang kurang maksimal. Keterampilan ini krusial untuk memastikan setiap keputusan didasari analisis kuat, meminimalkan risiko, dan memperkuat tata kelola perusahaan secara menyeluruh.
Untuk siapa program ini
- Manajer dan Supervisor produksi, operasional, atau kualitas.
- Karyawan yang terlibat dalam program peningkatan kualitas perusahaan.
- Anggota tim atau fasilitator Quality Control Circle.
- Siapa pun yang ingin memahami dan menerapkan prinsip perbaikan berkelanjutan di tempat kerja.
Outline materi
01 Konsep Dasar Quality Control Circle (QCC)
- Definisi QCC dan hubungannya dengan Total Quality Management (TQM).
- Sejarah singkat dan evolusi QCC dari Jepang.
- Karakteristik utama QCC: kelompok kecil, kontrol berkelanjutan, operasi mandiri, dan penggunaan alat QC.
02 Tujuan dan Manfaat QCC
- Menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan dan produktif.
- Meningkatkan moral dan mendukung pengembangan diri anggota tim.
- Meningkatkan jaminan kualitas melalui penyelesaian masalah sistematis di tempat kerja.
03 Tahapan Implementasi Aktivitas QCC
- Langkah persiapan dan studi QCC/TQM, termasuk observasi kompetisi QCC.
- Pembentukan struktur organisasi QCC: Komite Pengarah, Kantor QCC, dan Fasilitator.
- Peluncuran pilot circle dan implementasi 7 Langkah QC Story.
04 Alat dan Teknik Analisis Masalah QCC
- Penggunaan 7 QC Tools untuk identifikasi dan analisis masalah.
- Metode pemecahan masalah seperti 5S, 5W1H, 4M1E, dan 3Mu.
- Contoh kasus analisis kondisi kerja menggunakan 4M+1E.
05 Sistem Penilaian dan Keberlanjutan QCC
- Kriteria penilaian komprehensif untuk evaluasi aktivitas QCC (PLAN, DO, CHECK, ACTION).
- Penilaian kreativitas, hasil (rasio pencapaian), kualitas makalah, dan presentasi.
- Standardisasi perbaikan dan strategi untuk keberlanjutan QCC di seluruh perusahaan.
Metode penyampaian
- Pemaparan materi interaktif dan diskusi kelompok.
- Studi kasus nyata dan contoh implementasi QCC.
- Latihan praktis penggunaan alat-alat Quality Control.
- Simulasi pembentukan dan pengelolaan tim QCC.
- Sesi tanya jawab dan konsultasi bebas pasca-pelatihan.
Video pembelajaran
Kenali lebih dekat cara PT Gerbang Akselerasi Sukses menyelenggarakan pelatihan supply chain, dari kelas publik bulanan sampai in-house training yang dirancang sesuai kebutuhan tim Anda. Lihat juga jadwal pelatihan terbaru dan katalog program lainnya.
Fasilitas
- Modul & handout digital "Quality Control Circle"
- e-Certificate dan sertifikat cetak "Quality Control Circle"
- Materi presentasi dan studi kasus siap pakai
- 2x rehat kopi dan 1x makan siang per hari (kelas tatap muka)
- Training kit: tas, blocknote, dan alat tulis
- Konsultasi bebas dengan fasilitator melalui grup pasca-pelatihan
- Dokumentasi foto kegiatan
Lokasi & investasi
Regular training bulanan digelar di hotel pada kota-kota berikut, atau ikuti kelas daring dari mana saja. Program ini juga tersedia dalam format in-house.
YogyakartaHotel Fortuna Grande Malioboro
Rp 5.750.000 / peserta
JakartaHotel Amaris La Codefin Kemang
Rp 6.250.000 / peserta
SurabayaHotel Neo Gubeng
Rp 6.250.000 / peserta
BandungHotel Neo Dipatiukur
Rp 6.250.000 / peserta
BaliHotel Ibis Kuta
Rp 7.250.000 / peserta
LombokHotel Jayakarta Lombok
Rp 7.250.000 / peserta
DaringZoom Meeting (kelas interaktif)
Rp 3.500.000 / peserta
Biaya di atas berlaku per peserta untuk kelas publik dan belum termasuk pajak. Untuk pengiriman 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan, tersedia harga korporat. Kebutuhan in-house training disesuaikan dengan agenda dan anggaran perusahaan Anda.
Jadwal batch 2026 – 2027
Kelas publik Quality Control Circle dijadwalkan setiap bulan sepanjang 2026 – 2027 di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Bali dan Lombok, serta kelas daring. Batch terdekat 22–23 September 2026 dan pendaftaran sudah dibuka. Program ini juga tersedia sebagai in-house training bila tim Anda membutuhkan tanggal atau lokasi lain.
Catatan. Jadwal bersifat indikatif. Peserta dari luar kota mohon menunggu Surat Konfirmasi resmi dari GAS sebelum memesan tiket dan akomodasi. Baca syarat & ketentuan.
Ulasan peserta
4.7 / 5 · 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana QCC dapat diterapkan secara efektif. Materi yang disampaikan konkret dan langsung bisa diaplikasikan di lapangan.”
Rizky Pratama
Manajer Produksi
“Saya mendapatkan banyak ide baru untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah kualitas. Alat-alat yang diajarkan sangat membantu dalam analisis tim saya.”
Dewi Sartika
Supervisor Kualitas
“Panduan langkah demi langkah untuk membentuk dan melatih tim QCC sangat jelas. Sekarang saya lebih percaya diri membimbing rekan kerja dalam proyek perbaikan.”
Bagus Setiawan
Fasilitator QCC
Pertanyaan umum
Apa itu Quality Control Circle (QCC)
QCC adalah kelompok kecil pekerja lini depan yang secara sukarela dan terus-menerus mengendalikan serta meningkatkan kualitas pekerjaan, produk, dan layanan mereka menggunakan konsep dan alat kendali mutu.
Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini
Pelatihan ini cocok untuk manajer, supervisor, karyawan yang terlibat dalam peningkatan kualitas, serta anggota atau fasilitator tim QCC yang ingin mengembangkan kompetensi mereka.
Apa manfaat utama dari QCC bagi perusahaan
QCC membantu meningkatkan efisiensi operasional, inovasi, kualitas produk, mengurangi biaya, serta meningkatkan moral dan pengembangan diri karyawan melalui partisipasi aktif dalam perbaikan berkelanjutan.
Apakah pelatihan ini mencakup alat-alat Quality Control
Ya, pelatihan ini akan membekali peserta dengan pemahaman dan cara penggunaan berbagai alat QCC, termasuk 7 QC Tools dan metode analisis masalah seperti 4M+1E.
Bagaimana QCC mendukung Total Quality Management (TQM)
Kegiatan QCC merupakan bagian integral dari TQM, berfungsi sebagai alat manajemen yang efektif untuk peningkatan kualitas secara keseluruhan dengan mendorong partisipasi karyawan di semua tingkatan.
Lainnya
Program terkait yang mungkin cocok

Quality Control Circle
Tingkatkan kualitas produk dan efisiensi operasional dengan menguasai metodologi 8 Langkah dan 7 Alat QCC untuk penyelesaian masalah yang sistematis.

Quality Improvement untuk Peningkatan Profitabilitas
Pelajari teknik peningkatan kualitas produk dan layanan untuk meminimalkan biaya cacat dan memaksimalkan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.

Manajemen 5S/5R
Tingkatkan produktivitas dan kualitas lingkungan kerja Anda dengan menerapkan prinsip 5S/5R secara sistematis dan berkelanjutan.
Tertarik dengan program Quality Control Circle?
Bicarakan kebutuhan tim Anda dengan tim kurikulum kami, baik kelas publik maupun in-house.