Pelatihan & Sertifikasi
Pelatihan Layanan Pelanggan
26 program dengan jadwal bulanan, sertifikat, dan opsi in-house. Pilih program atau konsultasikan kebutuhan tim Anda.
Program
26
Biaya umum
Rp 6.000.000
Batch terdekat
4 November
Kota
6 kota & online
Pelatihan Layanan Pelanggan dari GAS mencakup Pengembangan Diri, Komunikasi & Pelayanan, Manajemen Keluhan, Kesehatan, dan topik terkait lainnya.
Saat ini tersedia 26 program pelatihan Layanan Pelanggan. Biaya kelas publik umumnya Rp 6.000.000 per peserta. Batch terdekat dimulai 4 November.
Setiap program dibuka sebagai kelas publik bulanan dan juga bisa diadakan sebagai in-house training dengan materi yang disesuaikan. Pendaftaran cukup melalui WhatsApp, tim kami membantu dari pemilihan program sampai administrasi.
Bidang lainnya
Pelatihan Layanan Pelanggan di kota lain
Program pelatihan Layanan Pelanggan
Lihat semua 26 program →
Pelatihan Penanganan Keluhan Pelanggan
Tingkatkan kepercayaan diri dan kompetensi Anda dalam menghadapi pelanggan yang marah dan sulit, mengubah keluhan menjadi peluang.
Pelatihan Priority Customer Management
Tingkatkan kepuasan pelanggan, bangun relasi jangka panjang, dan optimalkan nilai dari pelanggan prioritas Anda melalui strategi pengelolaan yang
Pelatihan Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen
Pelajari cara mengukur dan meningkatkan kualitas layanan untuk membangun kepuasan pelanggan yang loyal dan meningkatkan nilai perusahaan.
Pelatihan Peningkatan Kualitas Interaksi dan Penanganan Keluhan Pelanggan
Kuasi teknik interaksi dan komunikasi efektif untuk membangun kepuasan pelanggan dan menangani keluhan dengan profesional.
Pelatihan Service Excellent dengan NLP
Tingkatkan kualitas layanan pelanggan, bangun hubungan yang kuat, dan dorong pertumbuhan bisnis melalui penerapan teknik Neuro-Linguistic Programming.
Pelatihan Smart Communication for Service Excellent
Tingkatkan interaksi dengan pelanggan melalui komunikasi cerdas untuk membangun hubungan positif dan kepuasan pelanggan yang tinggi.
Pelatihan Complaint Handling Management
Tingkatkan kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan melalui penanganan keluhan yang profesional dan sistematis.
Pelatihan Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit
Tingkatkan kualitas SDM rumah sakit Anda untuk memberikan pelayanan pelanggan yang unggul dan memenangkan persaingan bisnis kesehatan.
Pelatihan Manajemen Keluhan Pelanggan Efektif
Kuasai strategi penanganan keluhan untuk membangun loyalitas pelanggan dan meningkatkan reputasi bisnis Anda.
Pelatihan Komunikasi dan Manajemen Hubungan Pelanggan
Tingkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan melalui komunikasi yang profesional dan pengelolaan relasi yang efektif.
Pelatihan Call Center Profesional
Tingkatkan kemampuan staf call center dalam berinteraksi dengan pelanggan untuk membangun citra positif perusahaan dan kepuasan pelanggan.
Pelatihan Super Healing Service Experience Workshop untuk Tenaga Kesehatan
Tingkatkan profesionalisme Anda dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkesan dan membangun kepercayaan pelanggan melalui pendekatan emosional.
Pelatihan Penanganan Komplain yang Efektif
Tingkatkan kepuasan pelanggan dan bangun reputasi positif perusahaan dengan menguasai strategi penanganan keluhan yang profesional dan efisien.
Pelatihan Pelayanan Prima (Quality Customer Services)
Tingkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan melalui komunikasi efektif dan penanganan keluhan yang unggul untuk pengalaman positif.
Pelatihan Service Excellence
Tingkatkan pelayanan pelanggan menjadi premium untuk pengalaman tak terlupakan dan loyalitas jangka panjang.
Pelatihan Resolusi Keluhan Pelanggan
Tingkatkan kemampuan perusahaan dalam mengelola keluhan pelanggan secara efektif untuk menjaga reputasi dan kepuasan konsumen.
Pelatihan Excellent Customer Service
Tingkatkan loyalitas pelanggan dan ciptakan 'wow effect' melalui pelayanan prima berbasis empati dan komunikasi efektif.
Pelatihan Service Excellent untuk Staf Frontliner Berbasis SET
Tingkatkan kepuasan pelanggan, bangun citra positif perusahaan, dan optimalkan efisiensi operasional melalui pelayanan prima.
Pelatihan Mengelola Keluhan Pelanggan Secara Efektif
Dapatkan keahlian untuk mengubah keluhan pelanggan menjadi pengalaman positif dan membangun loyalitas yang lebih kuat.
Pelatihan Call Center Officer Profesional
Tingkatkan loyalitas pelanggan dan reputasi perusahaan melalui layanan prima dengan menguasai komunikasi, penanganan keluhan, dan teknologi call
Pelatihan Customer Service untuk Rumah Sakit
Tingkatkan kualitas pelayanan pasien melalui komunikasi efektif dan penanganan keluhan yang membangun citra positif rumah sakit.
Pelatihan Melayani Konsumen yang Kecewa
Kuasai strategi komunikasi dan psikologi untuk mengubah kekecewaan pelanggan menjadi loyalitas dan kepuasan berkelanjutan.
Pelatihan Mengelola Ekspektasi Pelanggan
Optimalkan kepuasan pelanggan dan cegah kesalahpahaman dengan strategi pengelolaan ekspektasi yang efektif untuk kinerja bisnis yang lebih baik.
Topik populer
Pertanyaan umum
Berapa biaya pelatihan Layanan Pelanggan?
Biaya kelas publik umumnya Rp 6.000.000 per peserta dan belum termasuk pajak. Angka pasti tercantum di halaman tiap program. Untuk 3 peserta atau lebih dari satu perusahaan tersedia harga korporat.
Kapan jadwal pelatihan Layanan Pelanggan terdekat?
Batch dibuka setiap bulan. Batch terdekat dimulai 4 November, 9 November, 17 November. Tanggal lengkap per program tercantum di halaman masing-masing.
Apakah peserta mendapat sertifikat?
Ya. Program kelas publik GAS umumnya dilengkapi e-certificate dan sertifikat cetak atas nama peserta. Rincian fasilitas setiap program tercantum di halamannya.
Apakah bisa diadakan sebagai in-house training?
Bisa. Setiap program dapat diselenggarakan khusus untuk perusahaan Anda, di kantor sendiri, dengan materi dan jadwal yang disesuaikan.
Bagaimana cara mendaftar?
Pilih program yang sesuai, lalu klik tombol daftar untuk terhubung dengan tim kami lewat WhatsApp. Kami bantu konfirmasi jadwal, peserta, dan administrasi pembayaran.
Butuh pelatihan Layanan Pelanggan untuk tim Anda?
Ceritakan jumlah peserta, jadwal, dan tujuan pelatihan. Kami bantu pilihkan program kelas publik atau susun in-house training yang sesuai.